各校园电子邮箱用户：

为提高邮件系统的安全性，网信中心计划于2019年1月11日对邮件系统进行升级。升级后的邮件系统更加稳定安全、垃圾邮件判断规则更加准确，响应速度更快、操作更加简便，具体新功能详见附件1。

为保证邮件系统平稳升级，网信中心前期进行了邮件系统网络、存储的扩容优化、界面优化、系统功能、安全测试及数据预迁移等工作，新系统性能、承载能力将大幅度提升。本次系统升级将同时提升用户邮箱容量，教工邮箱空间升级至50GB，学生邮箱空间升级至5GB。

现将相关事宜说明如下：

一、升级时间

2019年1月11日21时至1月12日8时，在此期间暂停校园电子邮箱所有服务。

二、涉及范围

本次升级包括所有校园电子邮箱用户，系统切换完成之后，用户的电子邮箱地址、邮件服务器地址（mail.）、登录方式均保持原设置不变，用户无需修改邮件客户端软件设置。

三、注意事项

1、本次邮件系统升级工作为无缝升级，用户邮件数据和联系人及其他个性化设置不会丢失，但仍建议各位师生提前备份重要的邮件和联系人信息及附件。

2、邮件系统切换期间暂停校园电子邮箱申请及注销服务。

3、1月12日8点后开始将重新提供邮箱申请、注销、密码重置等功能，流程不变。

四、故障报修及处理

本次系统升级完成后如遇到使用问题，请及时联系网信中心网络通讯部（电话：84707008；邮箱：support@）。提交问题时请务必附上详细报错信息（例如出错界面截图）、收发件人邮箱地址、联系电话等相关信息。

因此次升级跟您带来的不便，我们深表歉意！望用户周知。

网络与信息化中心

2019年1月9日