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网信中心关于2019年暑假值班安排的通知
2019-07-17     (点击: )

校园网及一卡通用户:

根据《学校办公室关于2019年暑假放假安排的通知》要求,为保障学校科研工作正常稳定运行,现将网信中心暑假期间相关服务工作安排如下:

一、服务大厅值班安排:

1.服务大厅值班日期为:7月22日-8月29日(不含双休日)。

2.服务大厅、呼叫中心值班时间为:8:30~11:30。

3.业务咨询请拨打呼叫中心电话:84707007。

二、校园网维修值班安排:

1.校园网维修值班日期为:7月22日-8月29日(不含双休日)。

2.网络维修值班时间为:8:30~11:30,13:30~16:30。

3.维修问题沟通请在值班时间内拨打维修热线:81987000、81988000,维修人员将在值班期间进行处理。

4.网络故障报修请使用“校园网自助服务系统”(http://tulip.dlut.edu.cn/)进行网上报修,或使用手机“i大工”APP点击我的服务中的“网络自助”进行报修。

三、其他注意事项:

1、暑假期间,校园网主干设备及服务器正常运行,学生认证上网服务8月份月租减半,为10元/月。为使网络畅通,请及时缴费,以免被系统自动停止服务。

2、科研教学设备专用地址申请截止到7月19日。

3、数据中心各项服务申请截止到7月19日,暑假期间数据中心各项服务正常运行。

祝全校师生暑假愉快!

网络与信息化中心

2019年7月17日