校园玉兰卡被系统自动冻结的用户，请到校园卡自助终端机上进行自助解冻。流程如下：在校园卡自助终端机上选择“自助服务”——“档案重写”，放入卡片，进行“重写”即可。如仍不能自助解冻，请到校园卡服务大厅进行人工解冻。咨询电话：84708645、13252986851；软件学院咨询电话15998444324，给您带来的用卡不便我们深表歉意，感谢大家的理解与支持！

网络与信息化中心

2014年4月19日