去年10月份，网信中心联合离退休工作处共同举办了一场“送服务到身边特色活动”，活动现场十分热烈，活动结束后还有离退休教师打电话到中心表示“意犹未尽”。

4月17日下午，网信中心在研教楼412再次为我校离退休职工举办“送服务到身边特色活动”，活动得到离退休工作处副处长兼副书记张程江，离休科科长韩建伟的大力支持。

此次送服务活动主要以答疑解惑为主，通过让大家听得懂、记得住、效果好的形式增强送服务活动的实效性。“手机怎样才能用咱校的无线网啊？”“怎么用手机来查工资？”“用玉兰卡也能坐公交了？快教教我！”“我听说有个玉兰卡的虚拟卡，怎么用呢？”“想用手机收发邮件要怎么弄？”“请教我手机i大工APP的安装使用，听说这上面能看到咱校的新闻呢？”

网络与信息化已经融入社会生活的方方面面，如何引导和帮助广大老同志学习使用信息化终端，让他们用的好、用的惯、用的方便、用的有效，紧跟时代步伐，搭上信息化的“快车”是每一位网信人的使命。

一位离退休女教师拉着工作人员的手笑道：“今天我算是懂了，但以后我再遇到不懂的问题，可怎么找你们啊？”

“有问题您可以拨打我们呼叫中心的电话84707007，我们会为您提供最精准的解答，也可以到服务大厅现场咨询”。

饮水思源，常怀感恩之心，换位思考，用具体的服务和温暖的话语把对离退休教师的关心关爱落到实处，看到老师们舒心的笑容，这大概是网信人最快乐的事情吧！