为了进一步方便学生用卡，完善玉兰卡的服务功能，网络与信息化中心于本学期配置三台自助补卡机，丢失玉兰卡的学生可以在自助补卡机自助办理补卡业务。自助补卡需收取卡片工本费25元/张，通过电子支付平台进行支付，自助补卡过程中如出现卡片打印信息不完整或不清晰等问题，可于办卡后7日内持卡片到网信中心服务大厅免费换领新卡，在此期间卡片可正常使用。三台自助补卡机放置地点在研教楼一楼、综合楼一楼、网信中心服务大厅。如有疑问，可拨打咨询电话84708645或发电子邮件到ecard@。

开通电子支付平台说明：

补卡收取工本费需通过电子支付平台进行支付，只有开通电子支付账户才能完成自助补卡操作。

1、电子支付账户开通方法：登陆校园电子支付平台（可以从“校园门户”的“校内服务”栏目下的“校园电子支付平台”或者网址“http://ecardpayment.”）按系统提示进行开通。

2、电子支付账户充值方式：可以通过“校园卡自助终端机”的“自助服务”栏目下的“卡转电子账户”完成；绑定银行卡的同学可以直接在“校园卡电子支付平台”用银行卡进行网上充值。

操作说明：

选择自助补卡机页面上的“进入系统”，按系统提示分别输入学号、密码。已挂失卡的同学可以直接补卡，未挂失卡的同学需按系统提示先挂失再补卡。等待3-5分钟，待自助补卡机完成打印、写卡后，从“取卡口”取回新卡，补卡成功。

网络与信息化中心

2014年8月31日